синхронизация
Практикум
Михаила Федоренко
Михаила Федоренко
Технологии построения коммуникации
внутри команды.
внутри команды.
ЗАПИСЬ
Михаил Федоренко
Советник руководителя ФАС, государственный советник, кандидат экономических наук
Трансляция
запись
Почему синхронизация- это всегда первый шаг
в работе команды
в работе команды
Язык! Сильная команда, это всегда качественная коммуникация внутри команды. Возможна только, когда значения слов люди понимаю одинаково
Смыслы! Единая миссия, цель у всей команды. Это синхронизация направления, где каждый член команды помогает друг другу придти к общей цели, ведь они движутся в одном направлении.
Мышление! Единые принципы взаимодействия друг с другом и с клиентом. Убирают неопределенность, стресс, правильно расставляют приоритеты задач. Снижают брак.
Чувствуете, что в команде каждый двигается в свою сторону?
Всего за 2 часа поделимся методикой, применимой сразу на практике!
Всего за 2 часа поделимся методикой, применимой сразу на практике!
Наглядные чек-листы "Управление", "Эффективность", "Качество", " - в подарок!
Что получите за 2 часа мастер-класса?
Как нанимать людей
Технология синхронизации:
- Технология найма специалистов
- Как собирается профиль компетенций
- Какое тестовое задание дать
- Наши кейсы при найме
01
Как помочь команде думать о клиенте
Работа с клиентом:
- Путь клиента
- 2 трека
- Ключевые акценты
- Мониторинг удовлетворенности клиентов
02
Как создать стратегию
Работа со смыслами:
- Типы стратегий
- Инструктаж для команды
- Механика создания стратегии
03
В конце практикума получите ссылку на чек-листы «Управление», "Эффективность", "Качество"
Получить Чек-листы , которые можно распечатать и опираться на них постоянно
ФОРМАТЫ УЧАСТИЯ
500 ₽
Чек-листы
Запись на 1 мес.
Трансляция
Запись
Автор и спикер курса
Михаил Федоренко
Кандидат экономических наук, государственный советник 2 класса, предприниматель-эксперт.
Умение владеть инструментами построения системы управления - это базовый фундамент без которого бизнес не может успешно расти и масштабироваться без лишних потерь - как ресурсов самой компании, так и личных сил.
- Член попечительского совета Всемирного фонда дикой природы WWF
- Член экспертного совета Агентства Стратегических Инициатив
- Член Ассоциации Комплаенс-Менеджеров
- Советник руководителя ФАС России
- Эксперт по разработке и внедрению систем управления качеством государственных услуг
- Предприниматель-эксперт, автор и ведущий образовательных проектов для бизнеса
- Экс. Ген.Директор АО «Деловая среда» ПАО Сбербанк
- Экс. Министр информационных технологий и связи МО
"
ИП ФЕДОРЕНКО МИХАИЛ ВЛАДИМИРОВИЧ
ИНН 381400353749
ОГРНИП 316774600532326
team@fedmix.ru
+7 (958) 581-05-91
Академия Михаила Федоренко